The Definitive Guide to مقاييس الموارد البشرية
The Definitive Guide to مقاييس الموارد البشرية
Blog Article
قبل مناقشة مشاركة الموظّفين، أودّ أن أوضّح المفاهيم المختلفة عن مع مفهوم المشاركة. على الرّغم من تداخل المفاهيم في بعض الأحيان، فإنّ مشاركة الموظّف ليست:
قم بقياس تكلفة كل عملية توظيف وفقاً لمصدر التوظيف الذي اعتمدته، واعرف أيهما أغلى أو أقل تكلفة، مع الاخذ في الاعتبار انه لا ينبغي النظر الى هذا المؤشر على انه المؤشر الوحيد لتقرير ما إذا كان مصدر التوظيف جيدًا أم لا ، لأن معدل الدوران (مدة بقاء الأشخاص في الشركة) مهم أيضًا وقد يكون له تأثير هو الآخر.
درجة التوصية: وهي احتمالية قيام العملاء الحاليين بتوصية الشركة إلى آخرين.
بإمكاننا أيضاً دعوة مجموعة الموظّفين المتفاعلين من “المستوعبين بشكل كامل لعملهم” إلى أولئك الذين “يلحقون الضرر بالمنظّمة بشكل فعّال. ”
مقاييس أخرى للتّنوّع والشّمول (مقياس مُخصّص تتمّ صياغته اعتماداً على مجال التّنوّع الّذي تمّت مراقبتها) المبادرات المحتملة:
وهي تقدم رؤى حول مساهمة الموارد البشرية في النمو التنظيمي، وتعمل كدليل لمديري الموارد البشرية والمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة لمواءمة الموارد البشرية مع الأهداف الاستراتيجية.
الاحتفاظ بالعملاء: تُستخدم مختلف مؤشرات الأداء الرئيسية مثل عمليات الشراء المتكررة، في تقييم معدلات الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
إنّ التّدريب والتّطوير المهني من العوامل الرّئيسيّة لإعداد مؤسّستك للتحدّيات الامارات الحاليّة والمستقبليّة. كيف يمكن تحديد وقياس مبادرات التّدريب في الشّركة؟
يقيس معدل التغيب عدد أيام غياب الموظفين عن العمل. يساعد في تحديد التغيب المفرط، مما قد يشير إلى الروح المعنوية أو مشاكل الإدارة.
من ناحية أخرى، قد يشير إلى مدى دقّة تقييم الشّركة للمواهب الجديدة. وهو في هذه الحالة مؤشّر رائد لأداء الموظّف في المستقبل. مقارنة بين فترة التّوظيف وجودة التّوظيف
تزيد عمليات التنوع من شعور الموظفين لديك بأنهم منطقيين، وترفع من قدرتهم على تحديد واتخاذ القرارات الصحيحة للأعمال الخاصة في الشركة، كما تساهم بشكل كبير في جذب موظفين ذوي موارد وخبرات عالية.
تسعى الإدارة الناجحة دوماً إلى تقليل هذا المعدل قدر الإمكان، يتم ذلك عن طريق دراسة السلوك العام للموظفين، ومعرفة أسباب أخذهم لإجازات طويلة أو متعددة، ومعالجة هذه الأسباب، لأن تكلفة الغيابات قد تكون كبيرة جداً على الشركات في بعض الأحيان.
يود الكثير من الأشخاص ممن يبحثون عن وظائف بدوام جزئي لأنها تناسب احتياجاتهم وجداولهم الزمنية بشكل أفضل، لكن يجب على المدراء التنفيذيين مقاييس الموارد البشرية أن يضعوا في اعتبارهم أن تجميع العديد من الموظفين بدوام جزئي لتجنب التكاليف التي تتطلبها وظيفة بدوام كامل هو خيار استراتيجي ضعيف ، حيث قد يستغرق العمال بدوام جزئي وقتًا أطول لتعلم الوظيفة وثقافة الشركة وبالكاد يتم الاحتفاظ بهم.
مقياس يستخدم لتحديد ما إذا كان الموظفون راضين عن وظائفهم والبيئة التي يعملون فيها. ويشير الرضا الوظيفي إلى درجة تلبية احتياجات الموظفين الأساسية في العمل، مثل الإدارة الفعالة والتعويضات العادلة والبيئة الصحية والأجواء الإيجابية.